當你的企業懂得以「贈品」抓住消費者，已屬內行，不過贈品也有專門的精算學，像以百貨業來說，景氣差時，消費者偏好實用的現金抵用券，贈品則以心靈療癒系較受歡迎；景氣好時，則可朝奢華品牌著手，氣欸要能讓消費者感覺到物超所值，放餌釣魚這招才有效。